FAQ
-
Повернення
- ЩО РОБИТИ, якщо товар не підійшов ЗА ФОРМОЮ, КОЛЬОРУ АБО РОЗМІРОМ І ІНШІ ПРИЧИНИ?
Ви можете повернути або обміняти товар, який придбали в магазині << MAX7im >> або інтернет-магазин max7im.com.ua протягом 14 днів з дня покупки, за умови, що товар не розкривався, а упаковка неушкоджена.
- Умови повернення товару:
товар підлягає обміну і входить у категорію неповоротних, як-от елементі живлення та інших;
товар не має слідів експлуатації;
збережено товарний вид виробу та його комплектуючих;
заводські пломби, захисні плівки на товарі збережені;
не перевищено термін 14 днів з дня покупки;
є в наявності документ, що підтверджує покупку.
Ми дотримуємось ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів".
Якщо клієнт відмовляється від замовленого товару, який відповідає "Умовам повернення товару" то зворотну доставку оплачує клієнт за тарифами перевізника.
Детальнішу інформацію ви можете отримати у нашого менеджера за контактними номерами телефону.
- Ремонт
Ремонт здійснюється в авторизованих сервісних центрах протягом 14 днів з моменту передачі обладнання та може бути збільшений за згодою сторін.
Для передачі товару в ремонт, товар має бути:
інженер поінформований з причиною претензії письмово;
товар чистий та сухий;
товар укомплектований усіма аксесуарами та елементами, які були при розпаковуванні товару;
наявність документів покупця та гарантійний талон, якщо він передбачається виробником.
-
ЯКА ГАРАНТІЯ У МОГО ТОВАРУ?
Гарантійний термін товару обчислюється з дня його продажу. Він зазвичай вказаний в експлуатаційному документі на товар (гарантійному талоні, технічному паспорті, етикетці або в іншому документі, що додається до товару). На сайті виробника Вашого товару